Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site web https://alurevafashion.com/ (ci-après dénommé le « Site Web ») est Alureva.

L'accès et l'utilisation du Site Web vous confèrent le statut d'Utilisateur et impliquent l'acceptation pleine et entière de la présente Politique de confidentialité dès la première utilisation.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

info@alurevafashion.com


2. FONDEMENT JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • La nécessité de fournir les services souscrits via le Site Web.

  • Votre consentement exprès en acceptant la présente Politique de confidentialité.

L'Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité des traitements effectués avant ce retrait, en écrivant à :

info@alurevafashion.com


3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Fournir les services proposés sur le Site Web.

  • Gérer les commandes, les expéditions, les retours et le service client.

  • Envoyer des communications commerciales, des promotions, des newsletters et des notifications liées à vos achats (si l'Utilisateur y a consenti).

Les moyens de communication peuvent inclure :

  • E-mail

  • SMS/MMS

  • Appels téléphoniques

  • Tout autre moyen électronique équivalent


4. VÉRACITÉ DES DONNÉES

L'Utilisateur garantit que les données fournies sont exactes, complètes et à jour, et s'engage à informer Alureva de toute modification.

Alureva se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l'accès aux services de tout Utilisateur ayant fourni des informations fausses ou inexactes, sans préjudice des actions légales éventuellement applicables.


5. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles seront conservées tant que l'Utilisateur ne demandera pas la suppression de son compte ou de ses données, puis seront conservées uniquement pendant les délais imposés par la législation applicable.


6. DROITS DE L'UTILISATEUR

Conformément à la réglementation applicable, l'Utilisateur peut exercer les droits suivants :

  • Droit d'accès.

  • Droit de rectification.

  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli).

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d'opposition.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Pour exercer l'un de ces droits, il suffit d'envoyer une demande à :

info@alurevafashion.com

en précisant le droit concerné et en joignant un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.


7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Chez Alureva, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute altération.

Toutefois, aucun système de transmission sur Internet n'étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants d'accès et doit nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de son compte.


8. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Alureva se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou des changements apportés à ses services.

La version la plus récente sera toujours disponible sur le Site Web.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.


9. LIENS VERS DES SITES TIERS

Le Site Web peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Alureva n'est pas responsable du contenu ni du traitement des données personnelles effectué par ces sites.

Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant de communiquer vos informations personnelles.


10. MARKETING PAR SMS ET NOTIFICATIONS

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données afin de vous envoyer :

  • Des confirmations de commande.

  • Des rappels de paiement.

  • Des offres promotionnelles.

  • Des demandes d'avis ou d'évaluation.

  • Des informations relatives à votre commande.

Nous pouvons également utiliser des cookies pour mémoriser les articles présents dans votre panier, y compris si celui-ci a été abandonné, afin de vous envoyer des rappels par SMS ou par e-mail lorsque vous y avez consenti.


11. ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En utilisant le Site Web, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité et accepte le traitement de ses données personnelles par Alureva conformément aux finalités et aux conditions qui y sont décrites.

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

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